Question 1

Ist ein Sertiva-Zertifikat genauso gültig wie eines vom TÜV?

Accepted Answer

Ja. ISO 9001 ist ISO 9001 – die Norm ist identisch. Eine gesetzliche Pflicht zur Akkreditierung besteht nicht, was das Bundesverwaltungsamt Köln offiziell bestätigt. Das QM-System wird nach denselben internationalen Standards (ISO 19011, ISO/IEC 17021-1) geprüft.

Question 2

Was kostet eine Zertifizierung bei Sertiva?

Accepted Answer

Sertiva arbeitet mit transparenten Festpreisen, die individuell auf Unternehmensgröße und Umfang zugeschnitten sind. Im kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein konkretes Angebot ohne versteckte Kosten.

Question 3

Wie lange dauert der Zertifizierungsprozess?

Accepted Answer

Deutlich kürzer als bei klassischen Zertifizierern. Während der akkreditierte Weg 3 bis 6 Monate dauert, ist das Zertifikat bei Sertiva in wenigen Wochen möglich – je nach Unternehmensgröße und Vorbereitung.

Question 4

Was wenn unser Kunde ein akkreditiertes Zertifikat verlangt?

Accepted Answer

Sertiva liefert ein Faktenblatt für die Argumentation bei Endkunden. Falls ein Kunde unumstößlich auf Akkreditierung besteht, ist das QM-System bereits vollständig normkonform – ein Wechsel ist ohne Doppelarbeit jederzeit möglich.

Question 5

Brauchen wir ein 200-Seiten-Qualitätshandbuch?

Accepted Answer

Nein. Die ISO 9001 verlangt kein starres Qualitätshandbuch. Sertiva prüft die real gelebte Praxis, nicht Papierberge. Das QM-System wird an den Unternehmensalltag angepasst.

Question 6

Wir haben keine Erfahrung mit ISO – schaffen wir das?

Accepted Answer

Absolut. Sertiva begleitet vom kostenlosen Erstgespräch bis zum Zertifikat mit einer klaren Roadmap, verständlichen Checklisten und ohne verwirrendes Normen-Deutsch.

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