Verfahren
Akkreditierung: unser Status
Sertiva ist nicht bei der DAkkS akkreditiert. Was das bedeutet – und wann Sie trotzdem oder gerade deshalb bei uns richtig sind.
Die kurze Antwort
Sertiva ist eine nicht akkreditierte Zertifizierungsstelle. Wir arbeiten nach den Grundsätzen der ISO/IEC 17021-1, unterliegen aber keiner Überwachung durch die Deutsche Akkreditierungsstelle. Unsere Zertifikate tragen kein DAkkS-Symbol.
Was Akkreditierung ist – und was nicht
Eine Akkreditierung ist die staatlich veranlasste Überwachung einer Zertifizierungsstelle durch die DAkkS. Sie bestätigt, dass die Stelle nach ISO/IEC 17021-1 arbeitet. Sie ist ein Kontrollmechanismus über den Zertifizierer – keine Aussage über die Qualität Ihres Managementsystems.
Eine gesetzliche Pflicht zur Akkreditierung besteht für Managementsystem-Zertifizierungen nicht. Die ISO (Definition) fordert keine staatliche Überwachung. Der Markt kennt beide Modelle.
Warum wir nicht akkreditiert sind
Drei Gründe, alle offen:
Erstens: Der Aufwand einer Akkreditierung schlägt sich direkt im Auditpreis nieder. Für die Unternehmensgrößen, die wir bedienen, würde das unsere Preise deutlich erhöhen, ohne dass sich am Audit selbst etwas ändert.
Zweitens: Wir sagen nicht, dass Akkreditierung wertlos wäre. Sie ist ein echter Kontrollmechanismus, und es gibt Situationen, in denen Sie genau den brauchen. Welche das sind, steht weiter unten.
Drittens: Erhöhte Bürokratie. Aus unserer Erfahrung gibt die DAkkS Anforderungen an die Zertifizierungsstellen weiter, die nicht in der Norm stehen und so zu einer erhöhten Bürokratie führen, die wir nicht vertreten wollen.
Was wir stattdessen tun
Die Anforderungen der ISO/IEC 17021-1 gelten für uns auch ohne externe Überwachung. Wir haben sie umgesetzt und veröffentlichen die Nachweise – damit Sie sie selbst prüfen können, statt uns glauben zu müssen.
Zweistufiges Auditverfahren nach ISO/IEC 17021-1 (Stage 1 und Stage 2)
Trennung von Auditdurchführung und Zertifizierungsentscheidung
Unparteilichkeitsausschuss mit Beteiligung externer Interessengruppen
Ausschließlich Auditoren mit IRCA-Qualifikation und mindestens fünf Jahren Auditerfahrung
Wann wir NICHT die Richtigen für Sie sind
Es gibt Fälle, in denen ein nicht akkreditiertes Zertifikat nicht ausreicht. Wir sagen Ihnen das lieber jetzt als nach der Beauftragung.
Eine öffentliche Ausschreibung fordert ausdrücklich eine akkreditierte Zertifizierung.
Ihr Kunde oder Konzernmutter verlangt ein Zertifikat mit DAkkS-Symbol.
Sie brauchen die Zertifizierung als regulatorische Voraussetzung, etwa in Medizinprodukte- oder Luftfahrtlieferketten.
Ihr Lieferantenaudit-Fragebogen fragt die Akkreditierung explizit ab.
Prüfen Sie das im Zweifel vorab bei Ihrem Auftraggeber. Wenn einer dieser Punkte zutrifft, empfehlen wir Ihnen offen eine akkreditierte Stelle.
Wenn Sie später wechseln möchten
Ihr Managementsystem ist unabhängig von der Zertifizierungsstelle aufgebaut. Ein späterer Wechsel zu einer akkreditierten Stelle ist möglich, ohne dass Sie Ihr System neu aufbauen müssen. Die Arbeit, die Sie investiert haben, bleibt erhalten – die Auditnachweise stellen wir Ihnen auf Wunsch zur Verfügung.
Häufige Fragen
Ist ein nicht akkreditiertes ISO-9001-Zertifikat gültig?
Es ist ein gültiger Nachweis darüber, dass eine unabhängige Stelle Ihr Managementsystem gegen die Norm geprüft hat. Es ist kein akkreditiertes Zertifikat und wird dort nicht anerkannt, wo eine Akkreditierung ausdrücklich gefordert ist.
Erkennen meine Kunden das Zertifikat an?
In den meisten B2B-Beziehungen ja. Wo ausdrücklich ein akkreditiertes Zertifikat gefordert wird, nein. Fragen Sie im Zweifel vorab nach – das kostet ein Telefonat und erspart Ihnen eine Fehlinvestition.
Wird die Norm bei Ihnen weniger streng ausgelegt?
Nein. Die Anforderungen der ISO 9001 sind identisch, unabhängig davon, wer prüft. Was sich unterscheidet, ist der administrative Aufwand um das Audit herum, nicht der Prüfmaßstab.
Planen Sie eine Akkreditierung?
Aktuell nicht. Sollte sich das ändern, kommunizieren wir das hier.
Noch unsicher, ob das für Ihren Fall reicht?
Sagen Sie uns, wer das Zertifikat von Ihnen verlangt. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob wir passen.
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